ความปลอดภัยข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว lv 39 การปกป้องข้อมูลสมาชิกชาวไทยอย่างโปร่งใส

lv 39 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า lv 39 เก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง

lv 39

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568  |  บังคับใช้กับสมาชิกทุกคนของ lv 39 บนแพลตฟอร์ม lv39.run

lv 39 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจสิทธิ์และวิธีการที่ lv 39 จัดการข้อมูลของตนอย่างครบถ้วน นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกประเภทที่ lv 39 เก็บรวบรวมผ่านทางเว็บไซต์ lv39.run แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ lv 39

1. ข้อมูลที่ lv 39 เก็บรวบรวม

lv 39 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ทั้งที่สมาชิกให้โดยตรงและที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และเอกสารยืนยันตัวตนที่สมาชิกส่งให้ในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นต้องใช้เพื่อให้ lv 39 สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย

ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติ ได้แก่ ที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าเว็บที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ถูกบันทึกโดยระบบอัตโนมัติ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ lv 39 ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ ประวัติการฝากและถอนเงิน ยอดเงินในบัญชี และรายการธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม lv 39 บันทึกข้อมูลเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง แหล่งที่มา
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทร, อีเมล สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม สมาชิกและระบบ
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติการเล่น อัตโนมัติจากระบบ
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นโทรศัพท์, ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติจากระบบ
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

lv 39 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนในการประมวลผลข้อมูลแต่ละประเภท ไม่ว่าจะเป็นความจำเป็นตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือประโยชน์อันชอบธรรม วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล ได้แก่

  • การยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิก lv 39
  • การดำเนินการธุรกรรมฝากและถอนเงินให้ถูกต้องและปลอดภัย
  • การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • การส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ lv 39 ให้สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด
  • การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ บนแพลตฟอร์ม lv 39
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อป้องกันการเล่นพนันที่ไม่รับผิดชอบ

lv 39 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ lv 39 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

lv 39 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ lv 39 จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ lv 39 ว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งทุกรายผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานของรัฐและกระบวนการทางกฎหมาย lv 39 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายตามขั้นตอนที่ถูกต้องตามกฎหมายไทย
  • การโอนกิจการ ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดย lv 39 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

ในทุกกรณี lv 39 กำหนดให้บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับ lv 39 เองหรือสูงกว่า การฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้จะส่งผลให้สิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจทันที

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

lv 39 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่ lv 39 ใช้มีหลายประเภทดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการจดจำตะกร้าเดิมพัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา โซนเวลา และการปรับแต่งส่วนตัวต่างๆ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อช่วยให้ lv 39 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุดและปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบน lv 39 โดยตรง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มไม่สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

lv 39 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่ lv 39 ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกประเภทด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บในฐานข้อมูล
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การแบ่งแยกสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน (Least Privilege Principle)
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
  • ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลที่แยกจากกัน
  • การฝึกอบรมพนักงานทุกคนให้มีความตระหนักด้านความปลอดภัยข้อมูล

แม้ lv 39 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากสมาชิกพบเหตุผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบัญชี กรุณาติดต่อ lv 39 ทันทีที่ support@lv39.run

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

lv 39 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน เก็บตลอดอายุบัญชีสมาชิก และหลังจากปิดบัญชีแล้วอีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน เก็บเป็นระยะเวลา 7 ปีนับจากวันที่ธุรกรรมเกิดขึ้น ตามกฎหมายการบัญชีและภาษีอากรของไทย
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อก เก็บเป็นระยะเวลา 90 วัน เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บไว้เป็นหลักฐานในกรณีพิพาท
  • ข้อมูลการสื่อสารและการสนับสนุน เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด lv 39 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก lv 39 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ lv 39 เก็บรักษาไว้ และรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

สมาชิกสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือแจ้งทีมงาน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

สมาชิกสามารถขอให้ lv 39 ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายอีกต่อไป

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

สมาชิกสามารถขอให้ lv 39 หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อโต้แย้ง

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

สมาชิกสามารถขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบดิจิทัลที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้ตามมาตรฐาน PDPA

สิทธิ์ในการคัดค้าน

สมาชิกสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข

การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำร้องมาได้ที่ support@lv39.run โดย lv 39 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน และ lv 39 จะแจ้งให้ทราบหากต้องใช้เวลาเพิ่มเติม

8. การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

lv 39 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น lv 39 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ lv 39 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนบน lv 39 กรุณาติดต่อ support@lv39.run โดยด่วน เพื่อให้ lv 39 ดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

lv 39 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ lv 39 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ lv 39 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือผ่านการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การที่สมาชิกยังคงใช้งาน lv 39 ต่อหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยสมบูรณ์

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ lv 39 ได้ทันทีผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล: support@lv39.run

เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

lv 39 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากสมาชิกเห็นว่า lv 39 ไม่ได้ดำเนินการตามคำร้องอย่างเพียงพอ สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้

lv 39 ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล

6 เหตุผลที่สมาชิก lv 39 ทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ lv 39 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลของคุณได้

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA)

lv 39 รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านหลุดออกไป บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัย

สอดคล้อง PDPA ไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ lv 39 จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยทุกมาตรา สมาชิกมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนด

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

lv 39 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี

ควบคุมการรับการตลาด

สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อมูลโปรโมชันได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์ม lv 39 แต่อย่างใด

ทีมงานพร้อมตอบ 24/7

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ lv 39 พร้อมรับคำร้องและตอบคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีหยุด

lv 39

ชำระเงินปลอดภัย ข้อมูลการเงินไม่รั่วไหล

lv 39 คัดเลือกผู้ให้บริการระบบการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ทุกธุรกรรมผ่านระบบเข้ารหัสและตรวจสอบสองชั้น ไม่ว่าจะเป็น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ล้วนได้รับการปกป้องอย่างรัดกุม

lv 39 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของสมาชิกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ lv 39 โดยตรง ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกจัดเก็บโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS เท่านั้น

TrueMoney Wallet
PromptPay
K PLUS
SCB EASY
Krungthai NEXT
lv 39

lv 39 โปร่งใสทุกขั้นตอน ไม่มีอะไรซ่อนเร้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ lv 39 เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนเพื่อปกปิดข้อมูล สมาชิกทุกคนสามารถรู้ได้ทันทีว่า lv 39 ทำอะไรกับข้อมูลของตนบ้าง

lv 39 เชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ เมื่อสมาชิกเข้าใจว่าข้อมูลถูกใช้อย่างไร ความมั่นใจในการใช้บริการ lv 39 ก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย นั่นคือเหตุผลที่ lv 39 จัดทำเอกสารนโยบายนี้ให้ครบถ้วนและเปิดเผยต่อสาธารณะตลอดเวลา

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ lv 39
เริ่มต้นกับ lv 39 วันนี้

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เล่นได้อย่างมั่นใจกับ lv 39

lv 39 ดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่ สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับคนไทย